Gewährleistung

Wir verkaufen gebrauchte und geprüfte Eurorack-Module. Unsere freiwillige Gewährleistung beträgt maximal 30 Tage ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist versuchen wir, defekte Artikel zu reparieren. Ist eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, bieten wir nach unserer Prüfung eine Rückerstattung oder einen Umtausch an.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (ausgenommen der Beförderer) die Ware in Besitz nimmt.

Hinweis: Da es sich um gebrauchte Ware handelt, ist die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre gemäß Art. 210 OR) auf Mängel beschränkt, die nicht durch normalen Gebrauch entstehen und bei Übergabe nicht offensichtlich waren. Unsere 30-Tage-Gewährleistung geht über diese gesetzlichen Ansprüche hinaus und ist eine freiwillige Zusatzleistung.

Für eine Rückgabe muss der Artikel in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben (unter Berücksichtigung des gebrauchten Charakters), und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Kaufbeleg (z. B. Rechnung oder Bestellbestätigung) ist erforderlich.

Ausgeschlossene Waren

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgenommen:

• Geschenkgutscheine.
• Herunterladbare Softwareprodukte (falls zutreffend).
• Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. maßgeschneiderte Modifikationen).

Teilweise Rückerstattung

Eine teilweise Rückerstattung wird gewährt bei:

• Artikeln mit neuen, über den gebrauchten Zustand hinausgehenden Gebrauchsspuren oder Beschädigungen, die nicht auf einen Mangel unsererseits zurückzuführen sind.
• Rücksendungen, die mehr als 30 Tage nach Erhalt erfolgen.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine E-Mail über den Erhalt sowie die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Bei Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Falls die Rückerstattung ausbleibt, prüfen Sie bitte Ihr Konto, kontaktieren Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen und melden sich bei uns unter support@checkedgear.com.

Sale-Artikel werden nur nach Kulanz zurückerstattet.

Umtausch

Ein Umtausch erfolgt nur bei Verfügbarkeit eines gleichwertigen Ersatzartikels. Ist kein Ersatz verfügbar, bieten wir eine Reparatur oder Rückerstattung an.

Geschenke

Wurde der Artikel als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt, erhalten Sie bei Rückgabe eine Geschenkgutschrift in Höhe des Kaufpreises. Der Gutschein wird Ihnen nach Eingang der Rücksendung per E-Mail zugeschickt.

Wurde der Artikel nicht als Geschenk markiert oder an den Käufer versandt, erstatten wir dem Käufer den Betrag und informieren ihn über die Rücksendung

Rücksendungen

Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung!

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Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung selbst. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig und werden bei einer Rückerstattung vom Betrag abgezogen.

Für wertvolle Artikel empfehlen wir einen Versandservice mit Sendungsverfolgung oder Versandversicherung. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen.

Gerichtsstand

Für Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Zürich