XOBO-IT-Check

Ist Ihre IT-Infrastruktur fit für den Alltag? Wird Ihre Technik und deren Möglichkeiten optimal eingesetzt? Möchten Sie wiederkehrende Aufgaben evtl. automatisieren? Können Sie den Betrieb aufrecht erhalten nach einem Virusbefall und wären Ihre Kundendaten sicher?

Was bieten wir?

Mit Digitalisierung und Prozessoptimierung ist heute jedes Unternehmen konfrontiert. Teilweise können IT-Systeme, deren Wartung und Vernetzung nicht Schritt halten, weswegen unnötige Umwege zwischen Prozessen und Systemen zur Arbeitsbewältigung gefunden werden.

Zusammen mit Ihnen priorisieren wir Ihre Bedarfe in Abhängigkeit der Kosten und Nutzen. Unser breites Wissen wurde in über 20 Jahren in internationalen Konzernen aufgebaut. Wir können meist direkt Hand anlegen bzw. auf ein Netzwerk zugreifen, welches eine optimale Lösung bereitstellen kann.

Eine Zeitmaschine können wir Ihnen nicht bauen. Unsere Dienstleistungen können jedoch Zeit und Geld einsparen, welches Sie an anderer Stelle besser einsetzen könnten.

XOBO-IT-Check-Prozess

1. Definieren, Hotfixing & Dokumentation

Wichtigsten Baustellen identifizieren und bei Bedarf sofort fixen.

2. Wartung & Sicherheit

IT-Infrastruktur aktuell halten.

3. Optimierung & Schulung

Prozesse wiederkehrend optimieren.

Ohne IT läuft fast nichts

Wartung Ihrer IT-Infrastruktur

Hard- und Software muss regelmässig gewartet werden. Sei es wegen Ausfall von Festplatten oder das Einpflegen von Sicherheitsupdates. Betreiber sind auch rechtlich für ihre Infrastruktur und evtl. Sicherheitslöcher verantwortlich, wenn die Wartung vernachlässigt wird.

Datensicherheit

Ein Ausfall der IT kann schnell hohe Kosten verursachen und im schlimmsten Fall sogar in die Insolvenz führen. Eine hundertprozentige Sicherheit kann einem niemand bieten. Wer jedoch jedoch vorbereitet ist, kann das Ausfallrisiko im Falle eines Hackerangriffs oder Systemausfall relativ gering halten und schnell die Arbeit wieder aufnehmen.

Schulung Ihrer Mitarbeiter

Um Ihre Tools optimal einzusetzen, benötigt es geschultes Personal und einheitliche Prozesse. Wir übernehmen das gerne und scheuen auch nicht vor Gruppen mit 250 Teilnehmern zurück.

Wir dokumentieren Ihre IT-Infrastruktur

Die Erfahrung zeigt, dass eine gut dokumentiere Infrastruktur und verknüpfte Prozesse das Ausfallrisiko und die Kosten bei Wartungen herabsetzen können. Eine gute Dokumentation hilft bei

Wartung und Updates

  • Überblick über alle installierten Software-Versionen und deren Update-Zyklen
  • Planung von Hardware-Refreshes und Lifecycle-Management
  • Dokumentation von Abhängigkeiten zwischen Systemen vor Updates
  • Rollback-Pläne für fehlgeschlagene Updates

Fehlerbehebung und Troubleshooting

  • Schnelle Identifikation von Netzwerk-Topologien und Verbindungen
  • Dokumentierte Lösungsschritte für häufige Probleme
  • Eskalationspfade und Verantwortlichkeiten bei Störungen
  • Historische Fehlerprotokolle und deren Lösungen

Sicherheit und Compliance

  • Überblick über alle Zugriffspunkte und Berechtigungen
  • Dokumentation von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
  • Audit-Trails und Compliance-Nachweise
  • Backup- und Recovery-Prozesse

Kapazitätsplanung

  • Monitoring von Ressourcenverbrauch und Performance-Trends
  • Vorhersage von Engpässen und Skalierungsanforderungen
  • Budgetplanung für IT-Investitionen

Betrieb und Support

  • Standardisierte Prozesse für wiederkehrende Aufgaben
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • 24/7-Support durch klare Handlungsanweisungen
  • Disaster Recovery und Business Continuity Planning

Change Management

  • Dokumentation aller Systemänderungen
  • Genehmigungsworkflows für kritische Änderungen
  • Risikoanalyse und Impact Assessment

Nehmen Sie Kontakt auf

Wir beraten Sie gerne

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